Tomarse el tiempo para convertirse en un usuario de atención médica bien informado es una cuestión de autoprotección. Los beneficios de ser un usuario activo de la atención médica incluyen una mejor salud, una atención médica más eficaz y menores costos de salud. Se necesita tiempo y paciencia, pero la tranquilidad lo vale. A continuación, presentamos algunos consejos para obtener el mejor valor por su dinero en atención médica.
Aprenda a trabajar con su plan de salud. Cuanto más sepa sobre su plan de salud, mejor podrá utilizarlo a su favor. Asegurate que:
1. Conozca sus beneficios. Descubra qué servicios están cubiertos. Conozca los límites, exclusiones o máximos de su plan. Elija un nivel de cobertura que cumpla con sus necesidades, pero que no vaya más allá.
2. Comprenda sus obligaciones financieras. Los planes de salud a menudo le piden que pague una parte de los costos de los beneficios. Estos vienen en forma de deducibles, copagos o tarifas fijas. Utilice los beneficios con prudencia para ahorrar en gastos de bolsillo.
3. Sepa cómo acceder a sus beneficios. Siga las reglas de su plan para derivaciones a especialistas, ser admitido en un hospital, someterse a una cirugía o utilizar un proveedor fuera de la red.
4. Aprenda a obtener ayuda. Sepa a quién llamar para obtener información sobre los beneficios, hacer preguntas sobre facturación, resolver una disputa y obtener una remisión.
5. Utilice los servicios de cuidado personal. Antes de planificar una visita al consultorio, averigüe si su plan tiene una línea de ayuda de enfermería o un servicio similar.
Trabaje mejor con su proveedor de atención médica. Su proveedor de atención médica es su principal defensor dentro del sistema de atención médica. Debería:
1. Descubra cómo utilizar los servicios. ¿Puede hacerle preguntas a su proveedor de atención médica por teléfono o debe programar una cita? ¿Puede obtener una receta por teléfono?
2. Prepárese para una visita al consultorio. Asegúrese de que su proveedor de atención médica tenga toda la información necesaria para realizar un diagnóstico. Esto incluye su historial médico, historial médico familiar y una lista de los medicamentos que toma. Lleve una lista de preguntas y problemas sobre los que quiera hablar.
3. Edúquese a sí mismo. Convertirse en un usuario de atención médica informado puede ayudarlo a garantizar que reciba una atención segura y de calidad. Para hacerlo, obtenga más información sobre las afecciones y los tratamientos que reciba al pedirle a su proveedor de atención médica información para los pacientes. Busque sitios de Internet de buena reputación, como los principales hospitales, organizaciones de atención médica o sitios gubernamentales. Hable con su proveedor de atención médica sobre lo que encuentre.
4. Cumplir. Cuando se comprometa con un plan de tratamiento, tome los medicamentos según lo prescrito. Asegúrese de seguir todos los pasos de prevención y control de enfermedades.
Aproveche al máximo las citas. Una visita al consultorio también es una oportunidad. Aprovecha al máximo:
1. Comenzando con una comunicación abierta. No asuma que su proveedor de atención médica tiene toda la información que necesita. Si piensa en un detalle que olvidó mencionar durante una cita, anótelo. Luego, llame a su proveedor de atención médica o enfermero.
2. Hacer preguntas. Asegúrese de obtener una explicación clara de su atención y pregunte sobre el tratamiento, los resultados y los posibles efectos secundarios. Escriba lo que necesita saber sobre el tratamiento. No confíe en su memoria. Y recuerde, tiene derecho a obtener una segunda opinión si la desea.
3. Compartir cualquier historial de alergias o reacciones. Su proveedor necesita saber cómo ha reaccionado usted a los medicamentos o tratamientos. Esto ayudará a asegurarse de que no reciba un medicamento que pueda dañarlo.
4. Pídale a su proveedor de atención médica que escriba claramente. Debe escribir claramente el nombre y el propósito de un medicamento recetado, así como las instrucciones para tomarlo. Luego, verifique que el farmacéutico le dé el correcto.
Cuida tus medicamentos. Si obtiene una receta para medicamentos:
1. Dígale a su proveedor qué medicamentos toma. Esto incluye remedios y suplementos de venta libre: cuánto toma y cuándo los toma. Revise sus medicamentos al menos una vez al año con su proveedor de atención médica. Mantener sus registros actualizados ayuda a prevenir interacciones peligrosas.
2. Pregunte sobre medicamentos genéricos. Cuando hay medicamentos genéricos disponibles, pueden costar mucho menos.
3. Siga las instrucciones. Tomar demasiado o muy poco medicamento o usar el medicamento incorrecto es el error médico más común.
Manténgase al tanto de la atención preventiva. Hable con su proveedor de atención médica sobre:
- Pruebas de detección de cáncer, enfermedades cardíacas, diabetes y otros problemas.
- Vacunas para enfermedades
- Asesoramiento para problemas de salud mental
- Su dieta y niveles de actividad.
- Tu peso
- Manejo del estrés
- Tabaquismo o abuso de sustancias.
- Pasos que puede tomar para prevenir enfermedades crónicas
Depende de usted seguir las sugerencias de su proveedor de atención médica. Siga haciendo preguntas hasta que sepa lo que debe hacer. Ser asertivo y actuar como su propio defensor de la atención médica es la mejor manera de obtener la mejor atención médica.